「同僚のような存在」……製造業の頼れるパートナーでいてほしい

テクノポートは製造業を一番分かってくれている会社

ホームページはせっかく作っても、更新をしなくなったらすぐに陳腐化してしまいます。だから常にアップデートしていかなければならないという課題感がありました。しかし弊社の力でそれをするのには限界がありますからホームページ制作業者に任せたい。

そう考えた時に、ホームページ制作会社の中でも製造業にフォーカスしている会社、という点でテクノポートさんにお願いすることにしました。

ー　御社が考えるテクノポート株式会社の特徴とはなんでしょうか。

やはり製造業を深く理解してくれているところです。他の業者はマーケティングのテクニックには長けているかもしれませんが製造業のことを理解していない。私は今まで何件もの製造業界の会社にテクノポートさんを紹介しているのですが、その時も「製造業を一番分かってくれている会社」と紹介しています。

ホームページ制作会社に依頼する時、私たちがどんなモノを扱っているか、どういう顧客を対象にしているかを今までだったら1から10まで説明しなければならなかったのを、テクノポートさんなら半分くらい言えば分かってくれる。

それにモノづくりの現場に何度も足を運んでくれるホームページ制作業者というのもほとんどいないと思いますので、私はいつも「製造業に特化した稀有な会社」と紹介しています。

ー　実際に導入されてからの効果はいかがでしょうか。

弊社が扱っている小型のプレス機械の商談が急増しました。

それまで弊社の営業が話を受けたり、取引先からの商談がほとんどだったのですが、テクノポートさんにホームページを頼んで以後、これまでお付き合いが無かった新規のお客様がホームページからカタログをダウンロードされ、そこから見積もり依頼、商談へと繋がるケースが多くなりました。

しかも商談の成約率も高く、商談の期間も短い。それはこれまでにない大きな効果でしたね。

企業を導く伴走者でいてほしい

ー　「伴走者」という表現からも分かりますが、本当に頼りにされているのですね。では今後期待されていることは。

中小企業が抱える悩み、特にデジタル面での取り組みなどについてさらにアドバイスをいただけたらと思っています。例えばツール面で「他ではこういうものを使って業績を上げています」といった提案など。

他にも最近、弊社の商品がデンマークの協働ロボット企業、ユニバーサルロボットのホームページに掲載されることになったのですが、このニュースや他にも今まで様々なところで紹介されていた情報を上手くリンクできないか考えています。

今までは自分たちで掲載するしかなかったのですが、相乗効果を上げるためにウェブ動画やSNSとの連繋していく知恵をテクノポートさんからお借りしたい。またウェブ以外にも、テクノポートさんは様々な取り組みをされていますので、例えば中小企業がSDGsにどう関わっていくべきかといった点なども指導していただきたい。

昨今の中小企業のトレンドであるエネルギー問題や環境問題について私たちはどうしても専門性に特化してしまっていて出遅れています。テクノポートさんは製造業の中小企業の実態に沿った活動をされていますから、そういった点でもお話を伺いたいですね。